Pravilnik o vračilih

Politika vračil


1. Vračila

Naša politika vračil velja 14 dni. To pomeni, da če izdelek kupite dlje kot 14 dni, vračil ne bomo sprejeli!

Če želite izdelek vrniti, ga morate hraniti nedotaknjenega, nerabljenega in v originalni embalaži.

Naslednji izdelki niso upravičeni do vračila: hrana, rože, spodnje perilo, časopisi, revije in drugo hitro pokvarljivo blago, pa tudi nevarni materiali, vnetljive tekočine ali plini.

Drugi izdelki, ki jih ni mogoče vrniti:

(1) Darilna kartica

(2) Programska oprema za prenos

(3) Nekateri izdelki za zdravje in osebno nego

(4) Poleg tega potrebujemo račun ali dokazilo o nakupu, da zagotovimo varno vračilo.

Vračila bodo odobrena le delno, če:

(1) Knjige z očitnimi znaki uporabe

(2) Odprti CD-ji, DVD-ji, VHS kasete, programska oprema, videoigre, kasete ali vinilne plošče

(3) Kateri koli artikel, ki ni v prvotnem stanju (vključno z napakami, poškodbami ali manjkajočimi deli)

2. Vračila

Ko bo vaš artikel vrnjen, vam bomo poslali e-poštno sporočilo, v katerem vas bomo obvestili, da smo prejeli vaš vrnjeni artikel in ali je bila vaša vračila sprejeta.

Če ste upravičeni in odobreni, bomo vašo vračilo obdelali čim hitreje v določenem delovnem dnevu. Vračilo lahko samodejno izvedete na vaš prvotni način plačila.

3. Promocijski artikli

Do vračila so upravičeni samo artikli po redni ceni. Promocijski artikli niso upravičeni do vračila.

4. Zamenjave

Zamenjamo le okvarjene ali poškodovane artikle. Če želite zamenjati za enak izdelek, pišite na service@cheerycouture.com ali se prijavite neposredno pri naši ekipi za pomoč strankam!

5. Stroški pošiljanja

Če želite vrniti artikel, boste odgovorni za stroške pošiljanja. Stroški pošiljanja niso vključeni v vračilo kupnine. Poleg tega se lahko zaradi razlik v lokaciji čas, ki ga zamenjani artikli potrebujejo za dostavo, razlikuje.

Če je pošiljka obsežna, razmislite o uporabi sledljive dostavne službe ali o nakupu zavarovanja pošiljke; ne moremo zagotoviti, da bomo prejeli vaše vračilo kupnine.